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英特易信息科技(厦门)有限公司北京分公司为厦门英特易信息科技股份有限公司的分公司。 查看更多

客服 (2人)

4000-5999元/月

英特易信息科技(厦门)有限公司北京分公司

2018-08-15 扫描二维码

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基本要求

  • 工作地点:北京 - 北京
  • 性别要求:
  • 学历要求:学历不限
  • 专业要求:专业不限
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求:20 - 36 岁
  • 工作经验:应届毕业生
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心客服+客服专员/助理

福利待遇

保险节日福利8小时工作制带薪年假
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单位投递简历。

岗位职责


1.负责客诉平台的操作及管理;
2.负责工单对接工作;
3.负责有效的处理客户的问题,力求客户满意,保证公司利益;
4.负责投诉信息的接收,投诉调查的跟踪,以及投诉回复、投诉记录整理工作。

相关经验、技能要求


1、有通信行业(10000/10010/10086)或者电话营销工作经验者优先;
2、普通话标准,较强的沟通能力、协调能力、谈判能力;
3、有认真负责的工作态度和积极上进的工作精神;
4、良好的学习能力及团队协作精神;
5、优秀应届毕业生可酌情考虑。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:北京市东城区****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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