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该单位公司简介

teleperformance 成立于 1978 年,总部位于法国。目前全球最大的外包呼叫运营商,也是行业中历史最长,经验最丰富的企业;同时全球的坐席数量位居全球第一(员工数超过 182‚000);其业务遍及全球 55个国家;全球客户超过 1‚000 家,拥有 274 个客户联络中心为 160 多个市场提供服务并可提供 75 种以上的语言及方言服务;每年客户联络超过 14 亿次。领先的 crm 呼叫中心 查看更多

英文卖家支持 (10人)

6000-7999元/月

北京互联企信信息技术有限公司

2018-10-08 扫描二维码

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基本要求

  • 工作地点:海淀 - 海淀
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:大专及以上
  • 专业要求:专业不限
  • 外语语种:英语
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求:18 - 35 岁
  • 工作经验:不限
  • 职位类别:客服专员/助理+其他客户服务/技术支持

福利待遇

保险公积金年终奖节日福利8小时工作制
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岗位职责

1.与业务伙伴进行清晰,简洁,礼貌的沟通,包括书面沟通和口头沟通。

2.在英语环境下,理解并正确使用多种软件工具浏览浏览账户,排除故障,解决问题。

3.掌握相关知识,正确使用部门资源,政策和流程。

4.优秀的电话控制能力,确保有效沟通,专业服务,和有效信息。

5.积极勤奋的完成工作进度,确保能提供适时地支持。

6.积极寻求解决方案和定位问题,适时升级问题以寻求解决方案,从而使问题得到解决。

相关经验、技能要求

1、年龄18-35周岁;

2、专科同等及以上学历,计算机学士学位/英语学士学位/翻译、英语/商务英语、国际贸易、市场营销、工商管理、电子商务、旅游管理等相关专业,具有服务行业实践实习经验者优先;

3、对互联网、电子商务行业有一定了解,打字熟练,普通话流利;

4、1-3年客服工作经验或相关技术支持经验者优先,可接受轮休工作;

5、熟练使用ms outlook和ms office excel及其他office应用程序。

6、具有良好的英语听说读写能力。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:北京市海淀区****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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职位名称
学历要求
工作地区
薪资待遇
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投递简历
全部选中 每天多投递30份简历,可获得更多面试机会换一批
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