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常青藤爸爸(北京)教育科技有限公司

2019-04-11 扫描二维码

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基本要求

福利待遇

奖金提成
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岗位职责

岗位职责:
1、电话、微信或通过网络聊天工具接受顾客咨询,耐心且详细解答用户提出的各种问题;
2、处理订单,跟踪订单状态信息,售后退换货及退款事宜;
3、根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度;
4、用户关系维护,与相关负责人及时沟通。

相关经验、技能要求

要求:
1、具有良好的人际沟通能力和亲和力,性格好,有耐心,爱聊天,有服务意识,学习和理解能力强,爱与人交流;
2、责任心强,有担当,有较强的团队合作精神,能吃苦耐劳,可按时完成负责任务;
3、计算机和手机操作熟练,打字速度较快;
4、聪明、思维敏捷,普通话标准;
5、工作细致、清晰、有条理;
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

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