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该单位公司简介

北京国信创新科技股份有限公司系国信招标集团成员企业。国家级高新技术企业,拥有28项软件著作权。历经十年的发展历程,公司下设4家子公司,拥有采购与招标网、阳光易购电子采购公共服务平台、中国名企排行网、招标师在线等行业领先网站;公司同时开展招标、培训、咨询等服务业务;公司在承接了多项国家级大型软件系统项目后,自主创新研发招投标行业办公系统软件,为企业提供电子信息化服务。 查看更多

客服专员 (3人)

6000-7999元/月

北京国新创新科技股份有限公司

2020-04-09 扫描二维码

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基本要求

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岗位职责

1、主要针对网站缴费客户的售后进行维护,包括客户在网站使用上的功能介绍,客户问题反馈的收集整理等。
2、帮助客户做好网站信息的订制,包括短信通知,邮件提醒等。
3、负责区域到期客户的续费工作。
4、crm系统中***的核实与整理。

相关经验、技能要求

1、工作态度热情、主动、耐心、认真负责、细致,有上进心,具备良好的问题解决能力和一定的客户服务技巧
2、全日制本科以上学历,熟悉office软件,有一定的计算机和网络操作基础;
3、有较强的责任心,具亲和力,执行力强;
4、有良好的沟通能力,热爱团队活动,如足球,羽毛球,篮球、游泳等;
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:北京市 海淀****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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职位名称
学历要求
工作地区
薪资待遇
操作
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学历不限
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