客服专员

职位描述
1利用呼叫中心平台受理用户来电，为用户做售前、售后咨询工作。并严格按照服务规范和业务标准为用户提供相应服务。
2按照呼叫中心系统操作规范和业务标准记录用户来电内容，录入相关信息。
3认真记录用户的反馈信息，对用户的意见、想法和批评及时向上级汇报，从而为用户提供更好的产品和服务。
4负责联系客户‚品牌推广及产品介绍，提升公司业绩。
5工作时间：能适应班倒工作（早班、中班、夜班）
6休息天数：按国家法定日休假日计算
薪资待遇：
基本工资1500元+绩效800元+销售业绩 五险一金 

任职需求：
1性别：女 年龄：在18-30岁，有工作经验优先；
2学历要求：中专、高中及大专以上学历无可
3普通话标准，良好的沟通能力，较高的悟性，快速的反应能力 ；
4电脑使用熟练，熟练撑握OFFice日常办公软件，中文录入每分钟60字以上 ；
5做事认真，执行力强，敢于承担责任 、有较强的团队意识；