外贸业务跟单

岗位职责：
1、接受客户订单，下发订单细节和包装给工厂，跟进客户订单完成状况，并提供验货排期给客户；
2、处理和跟进客户日常邮件；
3、跟进客户投诉及时反馈处理结果；
4、业务数据统计，文件资料整理与保存工作；
5、处理深圳与东莞工厂订单生产信息沟通与反馈；
6、服从上级安排，及时雨上级沟通订单异常情况。

岗位要求:
1、全日制大专以上学历，、英语读写能力强，4级或以上，口语不限；
2、电子、计算机、通信等专业毕业，熟悉电子产品质量要求；
3、有1年以上与国外客户打交道的经验；
4、熟悉外贸销售业务、外贸跟单业务等相关流程；
5、熟悉工厂生产******过程、质量控制程序等，对关键物料，产品技术应用有一定认识；
6、能够掌握所跟踪客戶产品市场使用情况，并及时处理，沟通客户需求。工作责任心强，能承受较大工作压力，善于与客户进行沟通。