电催客服

职位描述
岗位职责:1、通过入职培训掌握相关的业务知识，协助银行处理客户逾期欠款，降低银行的信用风险；
2、通过与银行逾期欠款客户进行一对一沟通，帮助和引导客户及时、正确的缴还银行的欠款，以维护良好的个人信用记录。
任职资格:
1、男女不限，高中（中专）以上学历（专业不限）；
2、普通话流利，
能熟练掌握常用电脑办公软件；
3、具有较强的亲和力和良好的心理素质，有较强的沟通能力；
4、工作细致，认真负责，爱岗敬业，具有良好的团队合作精神，积极乐观，能承受一定的工作压力；
5、有银行或外包公司******催收经验，有部队参军经历，有电话营销、保险推销、证券、期货经纪、房地产中介及其它销售方面的经验者优先。
福利待遇：
薪资构成：无责任底薪+工龄工资+高额业绩提成。
备注：有意向求职者请主动投递简历会直接联系安经理，谢谢~~

1、通过入职培训掌握相关的业务知识，协助银行处理客户逾期欠款，降低银行的信用风险；
2.通过电话方式与客户进行沟通，告知客户正确缴款方式
3.针对不同违约客户，告知违规风险
4. 记录催收情况，获取，更新客户相关的资料信息
5.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础
6.完成领导交办的其他工作